Shipping & Returns / Envíos y Devoluciones

Envíos

Procesamos pedidos en 1 a 3 días laborables. Usamos USPS.

We process orders within 1 to 3 business days. We use USPS.

Tarifas de envío

Puerto Rico y Estados Unidos tienen tarifas fijas.

Puerto Rico and the United States ship under flat-rate pricing.

Rastreo

Recibirás un número de rastreo cuando tu orden salga.

You'll receive a tracking number when your order ships.

Daños o problemas

Si tu producto llega dañado, contáctanos dentro de 7 días. Revisaremos tu caso y enviaremos un reemplazo.

If your product arrives damaged, contact us within 7 days. We will review your case and send a replacement.

Devoluciones

No aceptamos devoluciones de pins abiertos o usados.

We do not accept returns of opened or used pins.

Aceptamos devoluciones solo si hubo error en el envío o defectos visibles.

We accept returns only if we sent the wrong item or if there is a clear defect.